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USO DE LA VENTA / CONTRATACIÓN ONLINE
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PRECIOS
Los precios de los productos, serán los reflejados en la web en el momento de la tramitación del pedido y el pago. Tratamos de asegurarnos de que los precios publicados en la página web son correctos y exactos en todo momento, no obstante pueden darse errores. Si se descubrieren errores en los precios de alguno de los productos que se incluyen en tus pedidos, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos la posibilidad de confirmar de nuevo el pedido o anularlo, procediendo nosotros al reembolso. No quedamos obligados a suministrar un pedido con precios que resulten ser fruto de errores.
Los precios publicados incluyen IVA.
FORMAS DE PAGO
La web ofrece la posibilidad de completar todo el proceso de compra, incluido el pago del pedido. Para ello, se ofrecen distintas posibilidades de pago:
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COSTES DE ENVÍO
Los costes de envío son comunicados siempre durante el proceso de tramitación del pedido y su checkout. En el momento en que se redactan estas condiciones, los costes de envío ascienden según el importe de la compra.
Sin embargo, pudieren haber modificaciones futuras en este sentido que en todo caso le serán informadas durante el proceso de compra y antes de completar pago alguno.
PREPARACIÓN DE PEDIDOS, ENVÍO Y ENTREGA
La preparación de los pedidos realizados a través de la web se realiza durante las 24 horas inmediatamente siguientes a la tramitación de pedidos (excluyendo de este plazo sábados y festivos) siempre y cuando el stock disponible, así lo permita.
Una vez preparado el pedido se procede al envío a través de terceras empresas de logística, que se encargarán de hacerle entrega del mismo en la dirección facilitada por usted en el momento de su registro o de la compra.
La mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador y de la agencia logística aún en el caso de que el precio de venta incluya el transporte hasta su destino. Por tanto, nuestra responsabilidad por pérdida, deterioro, roturas, faltas y otras averías expira en el momento en que el transportista reciba la mercancía y firme el correspondiente albarán de salida. No seremos responsables de los daños de cualquier naturaleza que pudiera derivarse de una inadecuada utilización y/o manipulación de la mercancía aquí comprendida.
CANCELACIÓN, DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
Tiene usted derecho a desistir de su compra durante los 14 días naturales inmediatamente siguientes a la recepción del pedido por usted o por alguien que en su nombre recibiese la entrega y adquiriese la posesión del envío. Para ello, usted deberá realizar la cancelación a través del mismo medio por el que efectuó la compra o bien ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos el desistimiento por los canales de contacto facilitados.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de envío asociados al método de entrega elegido por el comprador. Deberá en todo caso devolver cualquier mercancía recibida, sin que esta haya sido extraída de su embalaje o envoltorio original, ni el productos haya sufrido ningún tipo de manipulación o uso por su parte. La devolución deberá recibirse en su embalaje de origen, tal y como la recibió y dentro de una caja que resguarde el envase individual del producto. No se admitirá la devolución de ningún artículo manchado o con el aspecto de haber sido utilizado. En el caso de haber de retornarnos el envío será el comprador el encargado de satisfacer los nuevos gastos de envío que el retorno provoque. Al recibir nosotros la mercancía de regreso, se verificará el estado de los productos y/o artículos, para después de su aprobación, proceder a efectuar dicho. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y haber realizado las verificaciones descritas.